2FA (二次认证) 问题

解决 2FA 代码问题


1. 2FA 代码已过期?


2FA 代码的寿命很短,通常为 30-60 秒。如果该代码即将过期,请耐心等待下一个。



2.您的手机时钟是否不同步?


手机时钟未对准可能是 2FA 验证失败的罪魁祸首。以下是同步的方法:


对于 Android 用户:查看手机手册的日期和时间设置部分。



对于 iPhone 用户:需要帮助调整吗?单击此处获取 Apple 支持中心的说明。



3.谷歌身份验证器时间校正:


有时,问题出在 Google Authenticator 应用程序本身。



对于 Android 用户:打开应用程序 → 点击设置图标 → 选择“代码时间校正”→ 单击“立即同步”。



对于 iPhone 用户:不幸的是,iOS 版 Google Authenticator 缺少时间校正功能。仔细检查设备的日期和时间设置以确保它们同步。


仍然面临问题吗?


考虑卸载并重新安装该应用程序。如果您丢失了 16 位 2FA 密钥或未保存它,请单击此处请求重置 2FA。请注意,禁用 2FA 的请求可能需要 3-5 个工作日才能处理。



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