法币存款

当我们的银行收到您的资金后，我们将于 1 日内把款项存入您的帐户。

例如：若您是今天汇出资金，但资金在第 3 天才到送达我们的银行，则 BTSE 将在收到资金的当天或次一日存入您的帐户。

温馨提示：

1. 当您使用国际（SWIFT）汇款时，请不要忘记在「付款明细 (附言)」栏里填写 Legacy 参考编号及 BTSE 交易编号
2. 转帐完成后，请通过 钱包历史页 上传交易截图
3. 关于 AED 存款，迪拜的银行营业日为星期日至星期四。非营业时间收到的提款请求将在次一银行工作日处理

加密货币存款

当您的转帐交易在区块链上显示为「Confrimed」之后，BTSE 将于 30 分钟内自动将金额存入您的帐户。

例如：当您在下午 2 点时转帐给 BTSE，但该交易在下午 3 点时才于区块链上显示「Confrimed」，则 BTSE 平台将于 3:30 前自动将金额存入您的帐户。

温馨提示：

1. 如果您已等待了超过 1 个小时，但金额却一直未被存入您的帐户，请将区块链交易编号 (TxID) 提供给 BTSE 客户支持去查询
2. 加密货币的存取款是不可逆的，请确保您使用的是正确的币别和地址

法币提款

在您点击提款确认链接后，BTSE 将于 1 个工作日内处理您的提款请求。

温馨提示：

1. 请收取提款确认电邮，然后点击提款确认链接以送出提款请求
2. 关于 AED 存款，迪拜的银行营业日为星期日至星期四。非营业时间收到的提款请求将在次一银行工作日处理

加密货币提款

在您点击提款确认链接后， BTSE 将于 20 分钟内把您的提币交易发送到区块链。

温馨提示：

1. 请收取提款确认电邮，然后点击提款确认链接以送出提款请求
2. 当区块链上有大量待处理交易时，交易速度会变慢，且交易手续费将提升
3. 加密货币的存取款是不可逆的，请确保您使用的是正确的币别和地址