在存取数字货币时,请务必格外小心。如果您不小心将资产存入或提取到错误的钱包地址,您的资产将会丢失。(BTSE对由于交易信息错误而导致的任何损失或处罚概不负责)
请注意,以上列表仅供参考,BTSE 并不保证能恢复您错误发送的资产。BTSE团队将根据个体情况对每个案例进行调查,并全权决定是否尝试恢复。
费用
追回错误发送的存款将收取存款金额5%的手续费。请注意,此费用不能低于50美元或您存入的加密货币的等值价值。
- 该费用将根据您存款的原始金额计算,并在资金收回时以存款加密货币收取。
- 等值的美元费用值将在完成恢复过程时计算。
- 该费用将从收回的资金中扣除。
- 请注意,BTSE 可能无法收回所有存款。恢复产生的手续费不予退还。
流程
如果您需要请求恢复您的资产,请填写 BTSE 错误存款恢复请求。
我们的支持团队将审查您的案例并指引您完成恢复过程。