如何知道我的订阅何时会续订？
答：我们会在订阅到期前的三个月、一个月和一周分别发送提醒通知，告知您续订时间和自动扣款安排。

什么是自动订阅续订？
答：自动订阅续订是指在您的订阅到期前自动续费。我们会在到期前一个月尝试从您的钱包中扣除订阅费用。如果首次扣款失败，会在到期日再尝试一次。

我可以在自动续订之前手动续订吗？
答：可以。您可以在自动续订日期之前手动续订订阅。登录您的账户，进入订阅页面，点击“续订”按钮即可。此功能在到期前一个月内可用。

如何知道我的订阅是否已成功续订？
答：成功续订后，您将收到确认邮件，账户中的订阅状态也会更新。如果续订失败，例如资金不足等原因，您也会收到通知。

如果我的钱包资金不足，续订会发生什么？
答：如果在首次尝试扣款时您的钱包资金不足，我们会提醒您补充资金。如果到期日时仍然不足，您的订阅和卡片将被冻结，我们会继续通知您，直到续订成功或取消。

如果我的订阅在到期后被取消，会发生什么？
答：如果到期后没有续订，您的订阅将立即被冻结，卡片将无法使用，但账户和余额仍会保留。您将收到多次提醒以续订，直到永久取消。

• 到期后一周：发送第二次提醒，您的卡片将继续冻结，但您仍可以续订恢复访问权限。

• 到期后一个月零三周：将发送第三次通知，敦促您续订订阅。您的卡片将继续冻结，您仍可以续订以避免永久取消。

• 到期后两个月：如果仍未续订，订阅将被永久取消，卡片停用。冻结期间的费用将退款至您的钱包。退款处理可能需要时间，因为需手动操作。如果想继续使用服务，需重新申请订阅。

如果我不想续订该怎么办？
答：如果您不希望续订，请在续订日期前联系客户支持团队，他们将帮助您取消下一期续订。

如果订阅到期后我没有采取任何行动会发生什么？
答：如果您的订阅到期后未续订，您的卡片将被冻结。您将收到几次提醒通知，提醒您续订。如果您仍决定不续订，到期后两个月被永久取消订阅。