입출금 소요 시간

법정화폐 입금

BTSE 은행에서 자금을 수령한 후, 일반적으로 하루(24시간) 내에 BTSE 계정에 반영됩니다.

예시: 오늘 입금했으나 은행 사정으로 인해 입금이 세 번째 영업일에 처리될 경우, 검토 완료 후 다음 영업일에 계정으로 입금됩니다.

유의사항:

• 국제 송금(SWIFT)을 이용할 경우 참조 번호 및 BTSE 거래 번호를 반드시 포함해야 합니다.
• 송금 후 지갑 내역에서 거래 명세서를 업로드할 수 있습니다.
• AED(아랍에미리트 디르함) 입금 시, 두바이 은행의 영업일(일~목요일)을 고려해야 합니다. 금요일과 토요일에 진행된 거래는 다음 영업일에 처리됩니다.

암호화폐 입금

블록체인에서 입금이 승인되면 30분 이내에 BTSE 계정으로 반영됩니다.

예시: 오후 2시에 송금하고 블록체인에서 오후 3시에 승인되었다면, 오후 3시 30분까지 계정에 입금됩니다.

유의사항:

• 1시간 이상 경과했음에도 입금이 확인되지 않을 경우, 거래 번호와 함께 BTSE 고객지원팀으로 문의해 주세요.
• 암호화폐 거래는 취소할 수 없으므로 송금 전에 반드시 정보를 확인하세요.

법정화폐 출금

이메일의 출금 확인 링크를 클릭하면 영업일 기준 1일 이내에 출금 요청이 처리됩니다.

유의사항:

• 이메일을 확인하여 출금 확인 링크를 반드시 클릭하세요.
• AED 출금 시, 두바이 은행의 영업일(일~목요일)을 고려해야 합니다. 금요일과 토요일에 요청된 출금은 다음 영업일에 처리됩니다.

암호화폐 출금

출금 확인 링크를 클릭한 후 약 20분 내에 블록체인으로 전송됩니다. 특정 상황에서는 거래 완료까지 최대 12시간이 소요될 수 있습니다.

유의사항:

• 이메일을 확인하여 출금 확인 링크를 클릭하세요.
• 블록체인 네트워크 혼잡 시 출금 지연 및 수수료 증가 가능성이 있습니다.
• 암호화폐 거래는 취소할 수 없으므로 모든 정보를 신중히 확인한 후 진행하세요.