1. 왜 통합 선물 지갑으로 업그레이드해야 하나요?
통합 선물 지갑 업그레이드의 목적은 다음과 같습니다.
- 선물 거래 활동 통합: 모든 선물 거래 활동을 하나의 통합된 지갑으로 병합합니다. 이를 통해 거래 내역을 한 곳에서 관리할 수 있어 보다 간편한 운영이 가능합니다.
- 기존 격리 선물 지갑 폐쇄: 업그레이드 과정에서 기존의 격리 선물 지갑이 모두 폐쇄됩니다. 이를 통해 자산과 거래 활동을 하나의 지갑으로 통합하여 거래 효율성과 사용자 경험을 향상시킵니다.
숙련된 트레이더들은 일반적으로 더 나은 위험 관리를 위해 통합 지갑으로 업그레이드하는 경우가 많습니다. 하지만 업그레이드 여부는 사용자의 선택에 달려 있습니다.
2. 지갑 업그레이드 후 제공되는 새로운 기능
지갑 업그레이드 후 다음 기능을 이용할 수 있습니다.
- 격리 증거금 모드(Isolated Margin Mode)
- 격리 포지션을 포함한 헤지 및 다중 포지션 모드(Hedge and Multiple Position Mode with Isolated Position)
3. API 사용자 유의사항
- API 사용자는 업그레이드 전 반드시 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 업그레이드 후 최신 API 엔드포인트가 즉시 적용됩니다.
- API 엔드포인트를 최신 변경 사항에 맞게 업데이트했는지 확인해야 합니다.
- 자세한 변경 사항은 API 변경 로그를 참고하시기 바랍니다.
4. 업그레이드 조건
업그레이드 전 아래 조건을 충족해야 합니다.
- 교차 및 격리 선물 지갑에 활성화된 포지션이 없어야 합니다. (모든 하위 계정 포함)
- 교차 및 격리 선물 지갑에 미체결 주문이 없어야 합니다. (모든 하위 계정 포함)
- 활성화된 선물 그리드 트레이딩 봇(Futures Grid Trading Bot)이 없어야 합니다. (모든 하위 계정 포함)
5. 업그레이드 방법
- 선물 지갑 페이지에서 "업그레이드" 버튼을 클릭합니다.
- 모든 업그레이드 조건을 충족했는지 확인합니다.
- 중요 공지를 숙지합니다. 업그레이드는 되돌릴 수 없습니다.
- "업그레이드" 버튼을 클릭하여 업그레이드를 확정합니다.
- 약 3분간 기다립니다.
- 업그레이드가 완료됩니다.
6. 격리 지갑 내 자산은 업그레이드 후 어떻게 처리되나요?
업그레이드 완료 후, 격리 지갑의 모든 자산은 차감없이 자동으로 통합 선물 지갑으로 이전됩니다.
7. 중요 안내 사항
- 통합 선물 지갑으로 업그레이드하면 되돌릴 수 없습니다.
- 격리 지갑의 모든 자산은 자동으로 통합 지갑으로 이전됩니다.
- 업그레이드 과정은 약 3분이 소요되며, 해당 기간 동안 선물 거래, 트레이딩 봇, 봇 복사 거래, 선물 지갑 송금 기능을 이용할 수 없습니다.
- 통합 선물 지갑은 모든 하위 계정에 동일하게 적용됩니다.
8. 업그레이드 후 기존 지갑으로 되돌릴 수 있나요?
아니요. 통합 선물 지갑으로 업그레이드하면 기존 지갑 구조로 되돌릴 수 없습니다. 업그레이드 완료 후에는 이전 지갑으로 복구할 수 없으므로, 신중하게 결정하시기 바랍니다.
9. 업그레이드가 마스터 계정과 하위 계정에 미치는 영향
- 업그레이드 결정은 마스터 계정에서만 가능합니다.
- 마스터 계정과 모든 하위 계정이 함께 업그레이드됩니다.
- 마스터 계정 또는 하위 계정만 개별적으로 업그레이드하는 것은 불가능합니다.
10. 업그레이드 중 서비스 이용이 제한되나요?
네, 업그레이드 과정은 약 3분이 소요되며, 해당 기간 동안 선물 거래, 트레이딩 봇, 봇 복사 거래, 선물 지갑 송금 기능을 이용할 수 없습니다.
11. 기존 지갑의 거래 기록을 확인할 수 있나요?
네, 기존 지갑의 모든 거래 기록은 "선물 지갑 기록"에서 확인할 수 있습니다. 과거 거래 데이터를 그대로 유지할 수 있으므로, 필요 시 언제든지 열람할 수 있습니다.
12. 업그레이드가 실패하면 어떻게 해야 하나요?
1. 아래 업그레이드 조건을 모두 충족했는지 확인하십시오.
- 교차 및 격리 선물 지갑에 활성화된 포지션이 없어야 합니다. (모든 하위 계정 포함)
- 교차 및 격리 선물 지갑에 미체결 주문이 없어야 합니다. (모든 하위 계정 포함)
- 활성화된 선물 그리드 트레이딩 봇(Futures Grid Trading Bot)이 없어야 합니다. (모든 하위 계정 포함)
2. 위 조건을 충족했음에도 업그레이드에 실패하는 경우, 고객지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.